業(yè)精于勤，功成于思。回顧企業(yè)近幾年走過的路程，充滿了創(chuàng)業(yè)的艱辛，更洋溢著收獲碩果的喜悅。今天，是“星大建筑”具有里程碑意義的一天，我們在這里歡聚一堂，齊論企業(yè)目前的形勢，共商企業(yè)明天的發(fā)展。這是我們企業(yè)的一件大事、盛事、喜事！本屆經(jīng)理大會的主題是“超越自我、追求卓越”，目的就是號召廣大經(jīng)理立足新起點，創(chuàng)造新業(yè)績，努力把企業(yè)做大做強，推動經(jīng)濟超常規(guī)、跨越式發(fā)展，為公司盡早盡快躋身全省建安行業(yè)“第一方陣”，做出更大貢獻。首先，借此機會，我代表“星大建筑”全體管理員工，向今天在座的和仍然奮戰(zhàn)在工地上的所有項目經(jīng)理、向所有為“星大建筑”的壯大做出貢獻的同仁致以崇高的敬意！
本次大會，我主要講三個意思：一、思想大轉(zhuǎn)變，把“管理項目經(jīng)理”思想理念轉(zhuǎn)化為“服務(wù)項目經(jīng)理”思想理念；二、打造大品牌、強勢樹立延伸“星大建設(shè)”的品牌形象；三、組建大聯(lián)盟增強公司與項目經(jīng)理的內(nèi)部之間的凝聚力、抗風(fēng)險能力。
第一部分 思想大轉(zhuǎn)變強化服務(wù)意識 為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和競爭態(tài)勢的加強，建安企業(yè)要突破常規(guī)發(fā)展，實現(xiàn)量的擴張和質(zhì)的擴充都是不易的。為謀求新一輪的跨越式發(fā)展，“星大建筑”要進一步更新觀念，繼續(xù)實施內(nèi)部改革，尤其要加強服務(wù)意識，增加服務(wù)內(nèi)容，為企業(yè)最核心的體系提供真切實效的服務(wù)。
有人會問，什么是我們最核心的體系？答案正是我們在座的每一位項目經(jīng)理！
如今看建安企業(yè)的發(fā)展，無論是看業(yè)務(wù)承接量還是企業(yè)資源庫，都在大家身上得到最直接體現(xiàn)?？傊痪湓?，沒有我們各位老板的殷勤努力，就沒有“星大建筑”今天的成績；沒有大家的卓越貢獻，更不會有我們美好的明天。對廣大項目經(jīng)理而言，我們在管理上要由過去的指令性變?yōu)榉?wù)性。更簡單地講，我們要將任何工作做到讓項目經(jīng)理滿意、讓項目經(jīng)理放心！
服務(wù)就是最好的管理。如何做好服務(wù)工作，我們既要有服務(wù)的意識，又要有服務(wù)的本領(lǐng)。這不僅需要公司管理層心懷憂患意識，堅持大局觀，更需要全體管理員工發(fā)揮積極作用，熱忱為項目經(jīng)理服務(wù)，協(xié)調(diào)溝通好各級關(guān)系。我們特別要加強對機關(guān)員工的管理，通過規(guī)范的制度和嚴(yán)厲的措施，堅決杜絕“辦事之前、送請在先”的情況發(fā)生。在這里我要說一點，一旦發(fā)生類似情況，我必將嚴(yán)懲不殆，絕不姑息！
只有這樣，才能突出公司對項目經(jīng)理的重視，提高公司與項目經(jīng)理的感情聯(lián)絡(luò)，將企業(yè)與項目經(jīng)理層打造成一個和諧、團結(jié)的整體，進而提升企業(yè)的核心競爭力，最終實現(xiàn)資源配置的合理化和企業(yè)效益的最大化。
針對如何服務(wù)好項目經(jīng)理，結(jié)合公司實際，我們將在業(yè)務(wù)、質(zhì)安、財務(wù)、行政四大方面進行以下改革：
一、業(yè)務(wù)管理工作方面
1、為了進一步支持和扶植項目經(jīng)理承接業(yè)務(wù)，公司施工項目上交管理費標(biāo)準(zhǔn)在 %、%、 %的基礎(chǔ)上將具有一定靈活性，以使項目經(jīng)理能獲得更多的效益。
2、在投標(biāo)方面，公司能幫助項目經(jīng)理提供各類銀行證明，以保證招投標(biāo)順利進行。
3、為更好地管理項目經(jīng)理資質(zhì)，凡借用項目經(jīng)理資質(zhì)證或業(yè)績的，榮譽借用費由公司統(tǒng)一收取，其收費標(biāo)準(zhǔn)如下：
以被借用人的名義開具介紹信并投標(biāo)，收取1000元；
以被借用人名義參加投標(biāo)，未中標(biāo)不再收費，如果中標(biāo)，則按中標(biāo)價500萬元以內(nèi)收5000元借用費（含500萬元），500萬元以上收取10000元借用費；
以上所收借用費中20%作為公司手續(xù)費，80%給被借用人。
4、對于有特殊貢獻的項目經(jīng)理，如近三年上交管理費達50萬元，公司可為其辦理社會保險。與此同時，此類項目經(jīng)理在招投標(biāo)收費方面將享受8折優(yōu)惠。
（另附公司招標(biāo)辦管理制度于后）
二、質(zhì)安管理工作方面
1、公司全天候為項目服務(wù)，包括項目的投標(biāo)、入圍、中標(biāo)、現(xiàn)場管理等，公司都將派出精干人員協(xié)助項目經(jīng)理，進行指導(dǎo)，千方百計地為項目經(jīng)理排憂解難。
2、公司與項目經(jīng)理共同打造項目，爭取把公司每一個項目打造成獨具星大特色的精品工程，以提升項目經(jīng)理的知名度，穩(wěn)固企業(yè)的光輝形象。
3、公司對項目經(jīng)理積極宣傳新政策、法律、法規(guī)，免費組織進行質(zhì)量與安全方面的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高各級項目管理人員的素質(zhì)和適應(yīng)市場發(fā)展的能力。
4、公司免費建立項目經(jīng)理人才庫和工程包工單價指導(dǎo)表，為項目管理提供合適人才，為工程包工提供參考單價。
5、確立公司項目所獲質(zhì)量獎項等級標(biāo)準(zhǔn)：
1）市優(yōu)精品工程，3元/m2（最多不超過2萬）；
2）省優(yōu)工程，6元/m2，（最多不超過5萬）；
3）桔州杯工程，10元/m2（最多不超過6萬）；
4）省芙蓉獎工程，12元/m2（最多不超過10萬）；
5）部優(yōu)工程，公司具體研究；
6）魯班獎工程，公司具體研究；
7）獲部級優(yōu)秀示范工地獎勵40000元；
8）獲省級文明示范工地獎勵20000元；
注：獲多個，以最高獎項論獎。
三、財務(wù)管理工作方面：
在工程資金管理上，不管是我們的財務(wù)部還是項目部，都要遵循“快捷、簡便”的操作原則，充分運用現(xiàn)代理財手段和信息通訊技術(shù)，實現(xiàn)項目范圍內(nèi)資金集中管理。只有這樣，才能使更多的資金進入公司資金結(jié)算系統(tǒng)，資金流動的效率才能提高，也才能實現(xiàn)企業(yè)真正意義上的資金一體化管理。
針對工程資金的管理，我們將通過做好以下四點工作，實現(xiàn)項目經(jīng)理利潤的最大化：
1、不管是外省、外縣還是本市的項目，一律使用網(wǎng)上銀行，以實現(xiàn)工程款的及時到位；
2、在資金拉動上，我們將與銀行建立合作，對每位項目經(jīng)理進行個人授信，授信金額在500萬以內(nèi)，公司在抵押和信用兩方面都將給予項目經(jīng)理大力扶助，然后將每位項目經(jīng)理的授信額形成一條資金鏈，相互利用，達到共贏目的；
3、公司將對每個項目的財務(wù)進行隨時指導(dǎo)、協(xié)助，保證資金的運用合理，有效地利用好自有資金，以減少項目財務(wù)成本，達到項目最高利潤的目的。
4、各位老板是公司必不可少的一員。公司將對項目經(jīng)理提供相應(yīng)的福利，如繳納保險費，組織外出旅游等活動，
四、行政管理工作方面
1、為打造項目經(jīng)理的個人品牌，便于大家承接業(yè)務(wù)，公司為項目經(jīng)理提供多項免費宣傳服務(wù)：
免費為項目經(jīng)理制作幻燈片；
免費為項目經(jīng)理印制個人名片；
將項目經(jīng)理業(yè)績刊登于星大網(wǎng)站進行宣傳；
將項目經(jīng)理業(yè)績刊登在公司宣傳欄里進行宣傳；
將項目經(jīng)理業(yè)績定期刊登于星大報刊進行宣傳；
免費為項目經(jīng)理制作電子文本擋案。
2、加強與項目經(jīng)理的交流，為大家提供各種免費培訓(xùn)，提高施工管理隊伍的綜合素質(zhì)：
組織項目經(jīng)理參加ISO質(zhì)量管理培訓(xùn)；
組織項目經(jīng)理參與上級主管部門組織的質(zhì)安、業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)；
組織項目經(jīng)理參加湖南城市學(xué)院組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等。
3、進一步晉升、完善公司資質(zhì)，擴展公司的發(fā)展空間，擴大項目經(jīng)理業(yè)務(wù)承接的范圍：
為了業(yè)務(wù)的需要，公司今年將完成水利水電資質(zhì)的申報，園林古建筑、建筑裝飾裝修資質(zhì)晉級。
4、多渠道地完善項目部檔案，配合各項目部制作資料。
第二部分：打造大品牌，升華企業(yè)文化，為企業(yè)發(fā)展提供精神支柱
承接項目是建筑企業(yè)的第一要務(wù)，隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，拓展市場，搶占市場份額已從最初的低價競爭關(guān)系競爭逐步進入品牌形象戰(zhàn)略競爭。打造大品牌，就是實施精品名牌戰(zhàn)略，以優(yōu)質(zhì)工程支撐強勢企業(yè)形象，從誠信、文明、安全等方面塑造企業(yè)良好的信譽，利用“星大建設(shè)”的競爭優(yōu)勢搶占更大的市場份額，帶動公司與項目經(jīng)理的共同發(fā)展。
這樣打造企業(yè)的品牌形象？首先：我們要做到把文明施工和安全施工作為重要的樹立品牌形象的窗口。在項目施工中，公司和項目經(jīng)理對施工現(xiàn)場用強有力的措施進行規(guī)范，統(tǒng)一制作具有星大特色的理解，懸掛五牌一圖，保持現(xiàn)場秩序良好。同時公司要加強項目經(jīng)理監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)問題立即提出整改措施，責(zé)權(quán)限期整改，對于安全隱患苗頭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即扼殺。針對項目經(jīng)理及施工人員對于工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條文掌握不全、概念模糊不清的情況，公司要多邀請各質(zhì)監(jiān)主管部門對工程質(zhì)量條文門樓，工程普遍存在的問題進行專題講座，并組織公司各項目部項目經(jīng)理、各施工組成員進行認(rèn)真學(xué)習(xí)，以此來提高其現(xiàn)場管理水平，增強文明施工和安全施工的保險系數(shù)。
其次：我們要把企業(yè)文化輻射至項目文化，升華企業(yè)文化內(nèi)涵，我們要加強企業(yè)項目文化建設(shè)，企業(yè)項目文化的建設(shè)是推進工程項目管理成功的保障，企業(yè)項目文化管理的深化與發(fā)展是核心競爭力，而核心競爭力來自技術(shù)，而技術(shù)是來自管理，管理更離不開項目文化。項目文化是凝聚力、激勵力、約束力、輻射力的結(jié)合，它作為企業(yè)形象和理念的平臺，往往在激勵項目管理人才成長和規(guī)范項目管理行為上產(chǎn)生潛移默化的積極作用。
堅持企業(yè)價值觀和經(jīng)營管理理念，是搞好項目文化建設(shè)的本質(zhì)要求
我們的項目部從一成立就要重視企業(yè)經(jīng)營理念在文化建設(shè)中的作用。公司創(chuàng)辦的《星大集團報》要大力宣傳工程項目，要把公司的文化理念滲透到項目部中，讓項目部全體成員了解、理解我們公司的企業(yè)文化，吸收文化的精髓，并使之發(fā)揮文化的主觀能動性。把“公司要我把項目作成精品”的思想轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要把公司的項目作成精品”的理念，以次追求經(jīng)營理念的提升，這也是大型施工企業(yè)中勞務(wù)型向智力密集型、學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變的必然要求。項目文化的灌輸與推進主導(dǎo)思想就是要讓全體從事項目管理的成員明白：公司的經(jīng)營理念不是空中樓閣和政治口號，而一定要能支配企業(yè)和員工為公司經(jīng)濟效益、品牌形象而加強項目、科學(xué)管理，轉(zhuǎn)化為企業(yè)項目管理人員的帶頭作用和成員的行為規(guī)范。
第三：堅持“誠信”是企業(yè)樹立品牌形象的根本所在。
如果說企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念的建設(shè)是內(nèi)在素質(zhì)的要求，那么企業(yè)的品牌建設(shè)就是外部形象建設(shè)的要求，而品牌企業(yè)重在“誠信”，品牌是企業(yè)綜合素質(zhì)和工程項目管理水平的集中體現(xiàn)，是各個競爭主體市場形象的鮮明標(biāo)志，是品牌企業(yè)對社會負(fù)責(zé)的莊嚴(yán)承諾。市場經(jīng)濟使信用經(jīng)濟，堅守誠信，應(yīng)為其根本。我們要把“誠信”作為企業(yè)和項目文化建設(shè)的經(jīng)營觀、價值觀。我們不但要在企業(yè)和項目內(nèi)部形成“誠信”的風(fēng)氣，更重要的是對外部經(jīng)營恪守誠信，特別是在與業(yè)主、客戶、政府、銀行，包括競爭對手等一切公眾交往中都能做到誠即有信。
第三部分 組建大聯(lián)盟、成立經(jīng)理協(xié)會 為企業(yè)的發(fā)展提供后勁依托
如果說“構(gòu)建星大企業(yè)品牌”是我們追求企業(yè)形象的目標(biāo)，那么，項目經(jīng)理就是我們企業(yè)的形象窗口。因為，無論是履行承諾，還是信守合同方面，項目經(jīng)理都是“星大建筑”誠信體系的直接代言人。我們品牌的確立和穩(wěn)固絕不是僅僅在工地上立塊項目部牌子那么簡單，而是依靠大家在施工過程中的規(guī)范管理、文明施工、完善體制等因素綜合而成。不知大家有印象沒有，如今長沙各大媒體爭相刊登浙江綠城集團的施工管理。不可否認(rèn)，對比省外建筑市場主體，目前湖南建安企業(yè)的綜合競爭實力普遍低于省外同行特別是浙江、江蘇等地企業(yè)水平，尤其是在內(nèi)部綜合機制、競爭意識、管理水平等方面。在這些方面，我們星大要向他們看齊，要向他們學(xué)習(xí)：我們的質(zhì)量絕對要過得硬！我們的品牌更要長久不衰！“星大建筑”這項核心工作開展地好壞，關(guān)鍵需要各位老板的大力支持和殷勤努力。
最近，中國建設(shè)銀行推出了一項新舉措，允許對項目經(jīng)理進行個人授信，此項授信金額為500萬元以內(nèi)。這項制度的出臺，對于建安企業(yè)的擴充和發(fā)展是一個機遇，更是一個挑戰(zhàn)。
我這么說是有道理的。嚴(yán)峻的現(xiàn)實告訴我們，不光是我們“星大建筑”，在內(nèi)地建筑界，高素質(zhì)人才短缺、整體素質(zhì)不高是整個建安行業(yè)的通病。針對這一問題，為提高企業(yè)整體實力，今年，公司將加大人力資源開發(fā)的力度，從提高隊伍素質(zhì)入手，提升企業(yè)在省會建筑市場的整體競爭力。
1、抓好技術(shù)人才的繼續(xù)教育。公司將在充實項目經(jīng)理管理素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，以培養(yǎng)一支優(yōu)秀企業(yè)家隊伍為目標(biāo)，繼續(xù)開展更高層次的培訓(xùn)工作，并對大家進行新理論、新技術(shù)、新方法、新技能、新信息、新知識的“六新”教育，提高各位項目經(jīng)理的組織管理和創(chuàng)新能力，努力把我們每一位項目經(jīng)理打造成復(fù)合型項目管理者。
2、繼續(xù)抓好執(zhí)業(yè)資格申報、晉級。施工技術(shù)管理人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟效益。當(dāng)與兄弟企業(yè)比較時，我們會發(fā)現(xiàn)自己還不是最好的，我們的項目管理人才隊伍數(shù)量還很少、實力還不強。市場經(jīng)濟告訴我們每一個人，是先進的就要抓緊學(xué)習(xí)，是退步的就要及時改正。今年，我們要在項目經(jīng)理資質(zhì)的申報、晉級上抓緊運作，爭取實現(xiàn)超常規(guī)突破。
3、年內(nèi)建立企業(yè)“經(jīng)理協(xié)會”。為加強內(nèi)部協(xié)作聯(lián)合，實現(xiàn)公司項目經(jīng)理間的資金共享、優(yōu)勢互補，提升項目經(jīng)理層的建筑業(yè)務(wù)承接能力和市場應(yīng)變綜合能力，我們將由公司行政牽頭，組建“星大建筑”第一屆“經(jīng)理協(xié)會”，并選舉出理事會理事長、副理事長、秘書長。屆時，協(xié)會工作將接受公司經(jīng)理辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。通過考察，協(xié)會的組建將促進公司項目經(jīng)理層之間的緊密協(xié)作和力量聯(lián)合。協(xié)會成員通過廣泛開展各項管理培訓(xùn)、企業(yè)交流、現(xiàn)場參觀活動，盡快適應(yīng)更為先進和科學(xué)的建筑承包運作和經(jīng)營模式，從承包方式、融資渠道、管理模式等方面實現(xiàn)與現(xiàn)代化建安企業(yè)的進一步接軌；通過管理理念的創(chuàng)新和優(yōu)化，在內(nèi)部形成“以市場唯大，經(jīng)營為先，適應(yīng)市場，理解市場，對接市場，把握市場”的氛圍。面對緊迫的發(fā)展現(xiàn)實，我們再也不能閉門唱高調(diào)，而應(yīng)該在學(xué)習(xí)中積累發(fā)展的資本。否則，我們將在日益激烈的市場競爭中落伍，甚至是被淘汰。
同志們，偉大的思想家屈原說過，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我們的企業(yè)發(fā)展也是如此：處于改革開放的今天，在市場經(jīng)濟大潮中我們要走的路還很遠(yuǎn)、很坎坷，為了我們共同的理想，我希望“星大建筑”所有項目經(jīng)理也要上下而求索，為企業(yè)的發(fā)展而求索，為共同事業(yè)舞臺的更寬闊而求索、而努力！
“勇士功成不言退，再創(chuàng)輝煌譜新章。” 同志們，我們今天取得的成績是可喜的！是驕傲的！更是艱辛的！現(xiàn)在擺在我們眼前的是，我們應(yīng)該如何穩(wěn)固今天的成績。在這一點上，我們要擺脫常規(guī)思維定勢的束縛，更新傳統(tǒng)觀念。通過對兄弟企業(yè)的經(jīng)驗交流，我覺得，繼續(xù)加大改革力度，是保持企業(yè)強勁發(fā)展勢頭的最好辦法！站在事業(yè)的顛峰，我們每一位老板都應(yīng)該清晰地看到：市場經(jīng)濟中不進則退！
同志們，我們的事業(yè)已打下了固若金湯的基礎(chǔ)，前方還有更多山頭需要我們?nèi)フ碱I(lǐng)，還有更多輝煌等待我們?nèi)?chuàng)造！美好的明天需要艱辛奮斗來實現(xiàn)，輝煌的未來更需要通過大家的努力來獲得，讓我們高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，同心同德，齊心協(xié)力，奮力開拓，在再創(chuàng)星大輝煌的偉大征程中再立新功、再攀高峰、再創(chuàng)輝煌！
最后，我代表“星大建筑”董事會全體成員，祝本次經(jīng)理大會圓滿成功！祝大家身體健康，工作順利，闔家幸福，萬事如意！
謝謝大家！