企業文化
堅持以人為本 助推企業發展建筑施工企業創建和諧工作思路
構建社會主義和諧社會，是黨中央站在全局和戰略的高度作出的歷史性決策，是一項龐大的系統工程。創建和諧企業，并通過企業自身的和諧促進整個社會的和諧，是這一系統工程的重要組成部分。建筑業作為我國國民經濟支柱產業之一，具有從業人員多、點多面廣等特點。加強建筑施工企業和諧建設，化解各種矛盾，打造和諧企業，具有十分重要的現實意義。
建筑施工企業主要不和諧因素的特征
當前，在各級政府主管部門和領導的重視下，通過企業自身的努力，建筑施工企業總體上是和諧的，但也存在一定不和諧因素，并在一個階段內呈現以下特征。
一是利益矛盾較為突出。在企業內部，因實行績效考核等管理制度，分配往往向各級領導和有突出貢獻的管理者傾斜。在企業改制和改革的過程中，也會涉及利益的再分配。這些往往會引起普通員工和工人的不滿，成為影響干群關系的重要因素。如果在操作過程中存在不公開、公正、公平的現象，將使矛盾更為突出。另外，企業在與業主、材料供應商、分包單位的合作交往中，也會因雙方利益問題引起矛盾。
二是民工問題較為集中。民工是建筑施工企業生產工作的主力軍，是主要勞動力。收入分配不合理、社會保障體系不健全等因素，導致民工各方面的訴求較多且集中，如工資拖欠問題、安全生產問題、技能培訓問題、勞動保障問題、業余生活需求問題等。民工是一個較大的群體，問題若得不到及時解決，往往會造成群體事件，把事態擴大，成為不和諧因素。另外，在民工的合理訴求中，可能還夾雜著一些別有用心的人的行為，或者少數人的無理取鬧，甚至不合法的敲詐勒索，增加了處理問題的難度。
三是廉政建設有待加強。近年來，建設系統違法違紀案件時有發生，且呈現出大案、要案、窩案等特點。建筑施工企業作為建設系統的重要組成部分，往往被涉及，存在行賄受賄、以權謀私、權錢交易等現象。這其中有企業行為，也有個人行為，而最終損害的是企業的利益和聲譽、形象，成為企業不和諧、不穩定因素。
四是涉及層面地域廣泛。項目部是建筑施工企業的主要管理單位和生產主體。隨著“走出去”發展戰略的深入實施，很多企業承建的項目遍布全國各地甚至海外國外，點多面廣的特點十分明顯。當今項目部的接觸面也越來越廣，除了原有的施工隊伍、業主、設計、監理和主管部門外，其社會關系已擴大到市容環衛、環保、城管、消防、交管、公安、社區以及新聞媒體等部門，無所不包，誰都可管可監督。項目部的行為，已不僅僅是企業行為，也包含著社會行為，涉及社會矛盾。
創建和諧建筑施工企業的思路
創建和諧企業要以企業的全面發展為目標，充分調動廣大干部員工的積極性、主動性、創造性，努力實現員工與企業、管理者與普通員工、企業與客戶之間關系的和諧。建筑施工企業也是如此，要通過多方面的努力，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，不斷促進和諧企業建設。
一是樹立正確的和諧理念。要對創建和諧企業工作有充分的認識，這是一個不斷預防和化解各種矛盾與問題的持續過程。要大力培育和諧思維，倡導和諧理念，引導廣大干部員工用和諧的思維方式去認識和處理各種矛盾。要科學分析影響和諧的矛盾與問題及其產生的原因，不斷探索預防和化解的新方法、新途徑，提高處理問題和協調矛盾的能力。要注重各級領導和班子整體的引領作用，只有班子團結一心、積極向上，重視和諧關系的創建，以共同的事業和目標凝聚人心，企業才有活力和戰斗力。
二是始終把推進發展作為建設和諧企業的基礎。發展是硬道理。企業停滯不前，員工得不到實惠，企業就不會和諧；企業發展了，但發展的成果沒有惠及員工，員工不滿意，企業也不會和諧。要堅持以科學發展觀為統領，轉變發展觀念，提高發展質量，為實現企業健康發展、和諧發展打好基礎。只有企業發展了，實現員工的各種愿望、解決員工的各種訴求才有基礎和條件。企業發展了，就能在企業營造良好的和諧氛圍，不斷提升廣大員工的榮譽感、自信心、戰斗力、凝聚力和創造力，助推企業發展，形成企業發展與和諧創建的相輔相成、良性循環。
三是堅持以人為本、創建和諧勞動關系是建設和諧企業的根本要求。人是企業的第一資源。實施人才強企戰略，營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的氛圍，實現企業與人的共同發展，是我們的重要工作任務。要不斷強化全心全意依靠員工辦企業的宗旨，樹立員工利益無小事的理念，把以人為本的觀念貫徹到具體的企業管理中。要特別重視對民工的權益問題、用工制度等進行深入調查研究，著力解決民工關注的熱點和難點問題，最大限度地保障民工的利益和需求。民工是建筑施工企業最龐大的群體，是生產施工的主力軍。建筑施工企業和諧不和諧，民工很有發言權，讓民工感到和諧的企業是真正和諧的企業。要注重在企業和員工之間搭建順暢的信息溝通渠道，一方面企業該公開的信息要及時、準確地對員工公開，另一方面員工對企業的意見建議要有暢通的反映渠道并能得到及時的反饋。信息公開不透明，意見反饋渠道不暢通，就很難取得員工的信任，處于萌芽狀態的矛盾也會滋生，不利于形成風清氣正的和諧氛圍。
四是注重多方協作互動，形成合力，共同推進和諧企業、和諧社會創建工作。在企業內部，要建立黨政工團齊抓共管的工作機制，共同推進和諧企業創建工作。企業各部門、各級管理者努力做到既責任明確、各司其職，又步調一致、協作互動，迅速化解矛盾、解決問題和糾紛。要高度重視企業基層一線在和諧企業創建中的作用和地位，調動積極性，發揮創造性，把矛盾和問題化解在基層，解決在萌芽狀態。在企業外部，要充分取得社會各界的理解支持，依托社會力量，特別是有關政府部門的支持幫助，創新解決矛盾問題的新思路。要充分利用社會資源，形成合力，打造和諧企業、和諧社會共創共建的良好局面。
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